AAA: Called for tow, explained circumstances exactly...
Una AAA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~duped in San Jose de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~duped in San Jose
GetHuman:~duped in San Jose: ¿puede decirles a nuestros otros AAA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~duped in San Jose:Yes. Era late at night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AAA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AAA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~duped in San Jose una lista de AAA problemas comunes)
~duped in San Jose:"Replacement Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~duped in San Jose del servicio al cliente AAA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AAA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~duped in San Jose:Called for tow, explained circumstances exactly, went and waited at disabled car ** min longer than told on the phone. Then was told by driver I had to pay $** for a "commercial" tow because car was not registered, and was not being towed to a "repair shop" all of which I explained when I called for the tow. Next time.. I'll just lie like they did. I renewed my membership as I was driving to the disabled car. Insult to injury!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AAA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AAA?
~duped in San Jose:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~duped in San Jose:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AAA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~duped in San Jose:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AAA clientes?
~duped in San Jose:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AAA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~duped in San Jose tomadas de su AAA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.