1-800-FLOWERS.COM: Didn't deliver flowers on the Fri before mother...
Una 1-800-FLOWERS.COM reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros 1-800-FLOWERS.COM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con 1-800-FLOWERS.COM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente 1-800-FLOWERS.COM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de 1-800-FLOWERS.COM problemas comunes)
~Anonymous:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente 1-800-FLOWERS.COM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes 1-800-FLOWERS.COM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Didn't deliver flowers on the Fri before mothers day (paid extra). Told me they would refund and deliver on Mon or Tue. Now Wed and never had a delivery nor refund. They now claim will only do one. I asked for refund...still waiting. They lie!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a 1-800-FLOWERS.COM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema 1-800-FLOWERS.COM?
~Anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de 1-800-FLOWERS.COM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros 1-800-FLOWERS.COM clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para 1-800-FLOWERS.COM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su 1-800-FLOWERS.COM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.