iYogi: My mother-in-law paid them $**** for support on...
Una iYogi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mathews22 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~mathews22
GetHuman:~mathews22: ¿puede decirles a nuestros otros iYogi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mathews22:Yes I can. Era evening, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iYogi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iYogi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mathews22 una lista de iYogi problemas comunes)
~mathews22:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mathews22 del servicio al cliente iYogi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iYogi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mathews22:My mother-in-law paid them $**** for support on two computers. The first time she used them was to set up a HP wireless printer*scanner over the network and they had this set up in ten minutes....**The second time she used them because her keyboard was flipping out whenever she clicked in a text box it typed spaces over and over. she was told that the system has virus and they installed an antivirus and after * hrs finally the issue was fixed.**They did a good job.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iYogi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iYogi?
~mathews22:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mathews22:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iYogi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mathews22:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iYogi clientes?
~mathews22:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iYogi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mathews22 tomadas de su iYogi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.