iTunes: Not direct to human, pressed * for three prompt...
Una iTunes reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-380991 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-380991
GetHuman:GetHuman-380991: ¿puede decirles a nuestros otros iTunes clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-380991:Sure. Era afternoon, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iTunes y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iTunes describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-380991 una lista de iTunes problemas comunes)
GetHuman-380991:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-380991 del servicio al cliente iTunes
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iTunes de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-380991:Not direct to human, pressed * for three prompts. Also, person couldn't help with erroneous itunes charges to my bank account.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iTunes. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iTunes?
GetHuman-380991:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-380991:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iTunes para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-380991:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iTunes clientes?
GetHuman-380991:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iTunes para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-380991 tomadas de su iTunes problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.