eSecuritel: I was told by first agent Lily that I had * min...
Una eSecuritel reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-433744 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-433744
GetHuman:GetHuman-433744: ¿puede decirles a nuestros otros eSecuritel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-433744:Yes. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eSecuritel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eSecuritel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-433744 una lista de eSecuritel problemas comunes)
GetHuman-433744:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-433744 del servicio al cliente eSecuritel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eSecuritel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-433744:I was told by first agent Lily that I had * minutes to find my credit card and she was hanging up and all I said was you will have to let me gi to garage to get purse from car she said u got two minutes and I never put phone down also was told by another agent I had malfunction mechanical ins to contact mamuafaucter and thatbturned out to be bogus and the last agent said that the dates were wrong in there system and it would take at least two business days to sort out to get my claim reviewed these people are careless and rude gives whole new meaning to third party!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eSecuritel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eSecuritel?
GetHuman-433744:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-433744:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eSecuritel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-433744:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eSecuritel clientes?
GetHuman-433744:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eSecuritel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-433744 tomadas de su eSecuritel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.