eHarmony: Good customer service in this call. Generally...
Una eHarmony reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tess de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tess
GetHuman:~Tess: ¿puede decirles a nuestros otros eHarmony clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tess:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eHarmony y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eHarmony describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tess una lista de eHarmony problemas comunes)
~Tess:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Tess del servicio al cliente eHarmony
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eHarmony de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tess:Good customer service in this call. Generally Eharmony has not been good in tracking changes in my profile and therefore not good as a dating service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eHarmony. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eHarmony?
~Tess:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tess:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eHarmony para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tess:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eHarmony clientes?
~Tess:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eHarmony para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tess tomadas de su eHarmony problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.