eFax: I cannot believe such terrible customer service...
Una eFax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SmrtMnky de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~SmrtMnky
GetHuman:~SmrtMnky: ¿puede decirles a nuestros otros eFax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SmrtMnky:Yes I can. Era morning, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eFax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eFax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SmrtMnky una lista de eFax problemas comunes)
~SmrtMnky:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SmrtMnky del servicio al cliente eFax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eFax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SmrtMnky:I cannot believe such terrible customer service actually exists! From the sales department to the Tech Support, just horrible. Actually had tech support tell me that there was nothing that could be done about my problem and that I would have to just live with it!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eFax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eFax?
~SmrtMnky:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SmrtMnky:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eFax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SmrtMnky:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eFax clientes?
~SmrtMnky:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eFax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SmrtMnky tomadas de su eFax problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.