eFax: I was on hold for ** minutes with just elevator...
Una eFax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~biggin0424 de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~biggin0424
GetHuman:~biggin0424: ¿puede decirles a nuestros otros eFax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~biggin0424:Yup. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eFax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eFax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~biggin0424 una lista de eFax problemas comunes)
~biggin0424:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~biggin0424 del servicio al cliente eFax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eFax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~biggin0424:I was on hold for ** minutes with just elevator music on. Not even every few minutes something coming on to say they know i'm holding or your estimated wait time is****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eFax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eFax?
~biggin0424:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~biggin0424:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eFax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~biggin0424:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eFax clientes?
~biggin0424:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eFax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~biggin0424 tomadas de su eFax problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.