eBay: We're in "Southeast Asia" said the lady who I c...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~myscreenname de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~myscreenname
GetHuman:~myscreenname: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~myscreenname:Yeah. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~myscreenname una lista de eBay problemas comunes)
~myscreenname:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~myscreenname del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~myscreenname:We're in "Southeast Asia" said the lady who I could barely understand. Horrible customer service...insane phone trees, then idiots who can only read you the rules on the ebay website itself. eBay screwed itself by not abandoning the stupid ** character feedback with the negative red mark chronologically stacked and by forcing sellers to only give positive feedback to buyers. Amazon has an excellent system, but ebay keeps digging itself into a deeper hole. After ** years as a seller I am disgusted.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~myscreenname:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~myscreenname:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~myscreenname:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~myscreenname:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~myscreenname tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.