eBay: $***.** was removed from my paypal account, i.e...

Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jurgenahlers de noviembre 27º, 2017

Antecedentes del caso de ~jurgenahlers

GetHuman:~jurgenahlers: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jurgenahlers:Yes I can. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
~jurgenahlers:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jurgenahlers una lista de eBay problemas comunes)
~jurgenahlers:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~jurgenahlers del servicio al cliente eBay

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jurgenahlers:$***.** was removed from my paypal account, i.e., from my checking account. I had ordered an item that cost $**.**. I called to have the $*** returned to my checking account. She indicated she would research and try to straighten out the matter. She also indicated that I would receive an email the next morning informing me of the corrective action taken. I have received no email, and am still in the dark after ** hours.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~jurgenahlers:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jurgenahlers:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jurgenahlers:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~jurgenahlers:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jurgenahlers tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.

eBay

3.30 de 5 estrellas | 877 opiniones

Revisión de ~jurgenahlers eBay

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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