This passive agressive approach by EBay has to...

Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~okdrecords4 de noviembre 17º, 2017

Antecedentes del caso de ~okdrecords4

GetHuman:~okdrecords4: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~okdrecords4:Sure. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
~okdrecords4:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~okdrecords4 una lista de eBay problemas comunes)
~okdrecords4:"Fraudulent Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~okdrecords4 del servicio al cliente eBay

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~okdrecords4:This passive agressive approach by EBay has to go. Either offer customer service or don't. Don't hide the email or contact info or phone number. Either offer buyer protection or don't. Don't offer Buyer protectin but no way to utililze it. This combined with the horror stories I keep hearing about paypal wioll drive me away, and it won't matter what they offer when buying becomes a gamble. I hope someone at EBay wakes up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~okdrecords4:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~okdrecords4:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~okdrecords4:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~okdrecords4:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~okdrecords4 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.

eBay

3.30 de 5 estrellas | 877 opiniones

Revisión de ~okdrecords4 eBay

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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