eBay: Condescending, unhelpful, downright mean. Promi...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Never again, ebay de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Never again, ebay
GetHuman:~Never again, ebay: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Never again, ebay:Yup. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
~Never again, ebay:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Never again, ebay una lista de eBay problemas comunes)
~Never again, ebay:"Suspended Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Never again, ebay del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Never again, ebay:Condescending, unhelpful, downright mean. Promised a resolution and didn't do it. After several calls, they said they decided they didn't want to. I had the promise in writing and they didn't care. Dishonest and awful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~Never again, ebay:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Never again, ebay:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Never again, ebay:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~Never again, ebay:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Never again, ebay tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.