iYogi: They were unable to fix my problem after * week...
Una iYogi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~very upset de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~very upset
GetHuman:~very upset: ¿puede decirles a nuestros otros iYogi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~very upset:Yes. Era middle of the night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iYogi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iYogi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~very upset una lista de iYogi problemas comunes)
~very upset:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~very upset del servicio al cliente iYogi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iYogi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~very upset:They were unable to fix my problem after * weeks and messed my internal keys on my computer way worse than they were . Everytime I contacted them it took at least ** min to * hour to haha Fix my computer and I had to contact them every other day for that period of time. Now I took my computer to the Geek Squad and wha la fixed and the same amount of $. However it has been ** days and they keep telling me my refund is still on its way . I dont think I will ever see that ***.** that this poorly run company drained me of
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iYogi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iYogi?
~very upset:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~very upset:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iYogi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~very upset:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iYogi clientes?
~very upset:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iYogi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~very upset tomadas de su iYogi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.