iYogi: Im a huge WWE fan and due to my work schedule I...
Una iYogi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Killer_kane de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Killer_kane
GetHuman:~Killer_kane: ¿puede decirles a nuestros otros iYogi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Killer_kane:Yes. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iYogi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iYogi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Killer_kane una lista de iYogi problemas comunes)
~Killer_kane:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Killer_kane del servicio al cliente iYogi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iYogi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Killer_kane:Im a huge WWE fan and due to my work schedule I invariably miss the telecast. SO on a weekend I usually catch the highlights on my laptop. Last weekend was almost ruined because my internet connection was soooooo slow. I checked everything but it all seemed ok. My bucket of popcorn was getting cold and I was getting furious. I then remembered about an annual subscription I had bought from iyogi a few months back*€* I didn*€*t even think they would remember me. Anyway I called and they remembered me, why I called the last time and were ready to fix my laptop there and then. They fixed it in no time and man I could not thank them enough. Now I can *€*Play the Game*€* with no interruptions.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iYogi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iYogi?
~Killer_kane:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Killer_kane:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iYogi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Killer_kane:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iYogi clientes?
~Killer_kane:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iYogi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Killer_kane tomadas de su iYogi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.