iYogi: My computer was full of viruses and malware and...
Una iYogi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Evana de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Evana
GetHuman:~Evana: ¿puede decirles a nuestros otros iYogi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Evana:Sure. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iYogi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iYogi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Evana una lista de iYogi problemas comunes)
~Evana:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Evana del servicio al cliente iYogi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iYogi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Evana:My computer was full of viruses and malware and I wouldn't have believed my eyes had it not been for the techs of Iyogi who compiled the entire report and showed it to me. I even consulted a friend who is a geek and showed him the report. It was only after I got his nod that I started to trust Iyogi completely. I didn't know that a chance call on their toll free number and a quick scan of my computer would make me a subscriber to their yearly services. I am a glad customer with already * months with this team*******
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iYogi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iYogi?
~Evana:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Evana:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iYogi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Evana:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iYogi clientes?
~Evana:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iYogi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Evana tomadas de su iYogi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.