iYogi: Im a bit of a pessimist. The whole rule of *€*w...
Una iYogi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JaniceCole de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~JaniceCole
GetHuman:~JaniceCole: ¿puede decirles a nuestros otros iYogi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JaniceCole:Sure. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iYogi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iYogi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JaniceCole una lista de iYogi problemas comunes)
~JaniceCole:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JaniceCole del servicio al cliente iYogi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iYogi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JaniceCole:Im a bit of a pessimist. The whole rule of *€*when something has to go wrong it will*€* literally rules my life. Because of this trait I usually create a plan B to everything I do. I bought my new laptop and needed to find great tech support. I did my research and came across iyogi which claimed to be the best. But I also came across pages that, excuse the French, bitched about iyogi like crazy. Obviously I was in two minds as the other guys were a little expensive than iyogi and iyogi seemed to offer more services. Word of advice* sometimes you just have to wing it. Anyway reluctantly I went with iyogi and I must say ive never regretted that decision. There have been countless occasions where I thought all is lost but iyogi stepped in and fixed my laptop immediately. They are courteous, well informed and more importantly they know what they*€*re doing. The reviews made me think twice and hence I wasted brain cells which I might never come back. So my advice to all, don*€*t think twice
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iYogi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iYogi?
~JaniceCole:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JaniceCole:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iYogi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JaniceCole:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iYogi clientes?
~JaniceCole:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iYogi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JaniceCole tomadas de su iYogi problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.