iTunes: Lousy ** days of Christmas FREE gift a huge jo...
Una iTunes reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-310259 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-310259
GetHuman:GetHuman-310259: ¿puede decirles a nuestros otros iTunes clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-310259:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iTunes y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iTunes describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-310259 una lista de iTunes problemas comunes)
GetHuman-310259:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-310259 del servicio al cliente iTunes
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iTunes de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-310259:Lousy ** days of Christmas FREE gift a huge joke! My iPad was in Chineses,,,had to wait & go to * different cities to get one in English! Lost * days of gifts,then from day * yesterday this morning had Day **????? Have * downloaded * gifts Hugo & what do I want with Sesame Street with * dead grandchildren & others grown? & insane noise CDs? No choices, lost days,Apple could not help,,,,they could not even get my better iPad from Chinese to English! Totally & completely disappointed with both companies! Happy new year!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iTunes. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iTunes?
GetHuman-310259:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-310259:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iTunes para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-310259:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iTunes clientes?
GetHuman-310259:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iTunes para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-310259 tomadas de su iTunes problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.