I was ready for a fight, my ITunes Match subscr...

Una iTunes reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ellen de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de ~Ellen

GetHuman:~Ellen: ¿puede decirles a nuestros otros iTunes clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ellen:Sure. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iTunes y, de ser así, cómo?
~Ellen:Utilicé el número 800-676-2775 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman iTunes en el que estaba:iTunes Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iTunes describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ellen una lista de iTunes problemas comunes)
~Ellen:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Ellen del servicio al cliente iTunes

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iTunes de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ellen:I was ready for a fight, my ITunes Match subscription was renewed and I didn't want it. I was able to speak to a person who canceled it and refunded the money.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iTunes. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iTunes?
~Ellen:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ellen:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iTunes para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ellen:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iTunes clientes?
~Ellen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iTunes para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ellen tomadas de su iTunes problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

iTunes

2.83 de 5 estrellas | 179 opiniones

Revisión de ~Ellen iTunes

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como iTunes, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a iTunes de ninguna manera.

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