iTunes: I needed to persist to speak to a human, but I...
Una iTunes reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-401773 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-401773
GetHuman:GetHuman-401773: ¿puede decirles a nuestros otros iTunes clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-401773:Yup. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iTunes y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iTunes describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-401773 una lista de iTunes problemas comunes)
GetHuman-401773:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-401773 del servicio al cliente iTunes
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iTunes de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-401773:I needed to persist to speak to a human, but I followed the instruction to keep pressing *. Once I was working with a person, he was extremely helpful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iTunes. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iTunes?
GetHuman-401773:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-401773:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iTunes para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-401773:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iTunes clientes?
GetHuman-401773:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iTunes para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-401773 tomadas de su iTunes problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.