iTunes: I bought an iPod and was registering the iPod...
Una iTunes reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dheerajnagpal de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~dheerajnagpal
GetHuman:~dheerajnagpal: ¿puede decirles a nuestros otros iTunes clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dheerajnagpal:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iTunes y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iTunes describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dheerajnagpal una lista de iTunes problemas comunes)
~dheerajnagpal:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dheerajnagpal del servicio al cliente iTunes
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iTunes de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dheerajnagpal:I bought an iPod and was registering the iPod. It forces me to enter my credit card number just to register to iTunes. I will give a card when I have to purchase something, not to register.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iTunes. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iTunes?
~dheerajnagpal:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dheerajnagpal:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iTunes para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dheerajnagpal:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iTunes clientes?
~dheerajnagpal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iTunes para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dheerajnagpal tomadas de su iTunes problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.