eBay: after pushing numbers on the menu that it would...

Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~devine-bovine de noviembre 18º, 2017

Antecedentes del caso de ~devine-bovine

GetHuman:~devine-bovine: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~devine-bovine:Yeah. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
~devine-bovine:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~devine-bovine una lista de eBay problemas comunes)
~devine-bovine:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~devine-bovine del servicio al cliente eBay

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~devine-bovine:after pushing numbers on the menu that it wouldn't acknowledge and an *min torture of terrible muz-zack, Shane came on and asked for my name and when I gave it, said I can't hear you, after me repeating it louder and louder (to yelling) Shane ended the call. Service? The're isn't any!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~devine-bovine:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~devine-bovine:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~devine-bovine:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~devine-bovine:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~devine-bovine tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

eBay

3.30 de 5 estrellas | 877 opiniones

Revisión de ~devine-bovine eBay

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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