eBay: The wait time is ridiculous.........but it was...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lynn de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lynn
GetHuman:~Lynn: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lynn:Yeah. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lynn una lista de eBay problemas comunes)
~Lynn:"Fraud" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Lynn del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lynn:The wait time is ridiculous.........but it was worth it to me because I was almost a victim of a fraud...some chic was trying to sell me a car but she said i had to pay it through ebay by using monaypak and NOT to use paypal cuz the amount exceeded $*** therefore I "had to use moneypak". Weird....so before I even consider purchasing the moneypak, I called eBay's customer service to verify the case *....it was invalid and I almost got caught up in being a victim of a scam....Thank you eBAY!!!!! despite the wait time....you are greatly appreciated!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~Lynn:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lynn:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lynn:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~Lynn:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lynn tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.