Called because ebay account user ID did not exi...

Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lisajobaby de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de ~lisajobaby

GetHuman:~lisajobaby: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lisajobaby:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
~lisajobaby:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lisajobaby una lista de eBay problemas comunes)
~lisajobaby:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~lisajobaby del servicio al cliente eBay

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lisajobaby:Called because ebay account user ID did not exist and was unable to log in. After several attemps to call with either a busy signal, or a recording, I was able to get my call in que and then waited for ** min. to have customer service tell me a server was down and it could be several hours before it was up again. I kind of figured it was a major problem on ebays en when the phone lines were jammed. They were curtious under the circumstances.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~lisajobaby:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lisajobaby:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lisajobaby:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~lisajobaby:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lisajobaby tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

eBay

3.30 de 5 estrellas | 877 opiniones

Revisión de ~lisajobaby eBay

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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