YouSendIt.com: I was helped by an associate named Kurt.*He was...
Una YouSendIt.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CHACO de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~CHACO
GetHuman:~CHACO: ¿puede decirles a nuestros otros YouSendIt.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CHACO:Yup. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con YouSendIt.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente YouSendIt.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CHACO una lista de YouSendIt.com problemas comunes)
~CHACO:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CHACO del servicio al cliente YouSendIt.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes YouSendIt.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CHACO:I was helped by an associate named Kurt.*He was very helpful and courteous. I had been double billed for several months, due to an additional account that was accidently opened over a year ago. Yousendit is refunding me all of the * last secondary billings of this year. That is just great. Excellent job. Thank you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a YouSendIt.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema YouSendIt.com?
~CHACO:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CHACO:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de YouSendIt.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CHACO:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros YouSendIt.com clientes?
~CHACO:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para YouSendIt.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CHACO tomadas de su YouSendIt.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.