YouSendIt.com: I have been charged on my credit card even thou...
Una YouSendIt.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~shilpa de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~shilpa
GetHuman:~shilpa: ¿puede decirles a nuestros otros YouSendIt.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~shilpa:Sure. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con YouSendIt.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente YouSendIt.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~shilpa una lista de YouSendIt.com problemas comunes)
~shilpa:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~shilpa del servicio al cliente YouSendIt.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes YouSendIt.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~shilpa:I have been charged on my credit card even though I had opted for ** days free trial. On cancellation of the free yousendit account, my bank account shows a debit of USD **.**. How is that possible?*To rectify this mistake I'm trying to reach yousendit customer service which is operational **X* (as said on website), the tele machine is unable to read my option and since this is an international call that I make from Singapore, makes it even more disgusting experience if all.*If yousendit really cares for its users please email me on *****@***.com to resolve the issue.*Regards*Shilpa
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a YouSendIt.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema YouSendIt.com?
~shilpa:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~shilpa:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de YouSendIt.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~shilpa:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros YouSendIt.com clientes?
~shilpa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para YouSendIt.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~shilpa tomadas de su YouSendIt.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.