YouSendIt.com: Double billed for ** months. Refunded for * of...
Una YouSendIt.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PissedOff de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~PissedOff
GetHuman:~PissedOff: ¿puede decirles a nuestros otros YouSendIt.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PissedOff:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con YouSendIt.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente YouSendIt.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PissedOff una lista de YouSendIt.com problemas comunes)
~PissedOff:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PissedOff del servicio al cliente YouSendIt.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes YouSendIt.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PissedOff:Double billed for ** months. Refunded for * of the **. When looking for the remaining * refunds that still haven't gone through, no way of contacting without leaving numerous messages. They were much more helpful when they were originally YouSendIt.com. Now being HighTail Inc, customer service absolutely *****. They'll be out of business within a year probably.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a YouSendIt.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema YouSendIt.com?
~PissedOff:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PissedOff:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de YouSendIt.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PissedOff:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros YouSendIt.com clientes?
~PissedOff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para YouSendIt.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PissedOff tomadas de su YouSendIt.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.