Yodel: Service rep took the correct address details fr...
Una Yodel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~corpnemesis de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~corpnemesis
GetHuman:~corpnemesis: ¿puede decirles a nuestros otros Yodel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~corpnemesis:Yeah. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yodel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yodel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~corpnemesis una lista de Yodel problemas comunes)
~corpnemesis:"Missing Delivery" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~corpnemesis del servicio al cliente Yodel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yodel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~corpnemesis:Service rep took the correct address details from me as (the sender had them wrong) and said she'd pass them over to the delivery depot. I'm not confident that she will. She sounded vacant to me, anyway will see what happens later today....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yodel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yodel?
~corpnemesis:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~corpnemesis:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yodel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~corpnemesis:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yodel clientes?
~corpnemesis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yodel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~corpnemesis tomadas de su Yodel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.