XO Communications: Poor connection speeds (less than dialup), poor...
Una XO Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hatingXOinWA de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~hatingXOinWA
GetHuman:~hatingXOinWA: ¿puede decirles a nuestros otros XO Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hatingXOinWA:Yup. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con XO Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente XO Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hatingXOinWA una lista de XO Communications problemas comunes)
~hatingXOinWA:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hatingXOinWA del servicio al cliente XO Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes XO Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hatingXOinWA:Poor connection speeds (less than dialup), poor customer service and rate increases before we completed install. I would never recommend using XO.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a XO Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema XO Communications?
~hatingXOinWA:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hatingXOinWA:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de XO Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hatingXOinWA:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros XO Communications clientes?
~hatingXOinWA:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para XO Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hatingXOinWA tomadas de su XO Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.