XO Communications: This company is a joke. Customer Service, what...
Una XO Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~another disappointed customer de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~another disappointed customer
GetHuman:~another disappointed customer: ¿puede decirles a nuestros otros XO Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~another disappointed customer:Yes I can. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con XO Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente XO Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~another disappointed customer una lista de XO Communications problemas comunes)
~another disappointed customer:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~another disappointed customer del servicio al cliente XO Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes XO Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~another disappointed customer:This company is a joke. Customer Service, what is that? They never return phone calls or emails. And they never kept or follow up with their promises. Once you have signed the contract with them, you are on your own. I can't wait for my contract to expire.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a XO Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema XO Communications?
~another disappointed customer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~another disappointed customer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de XO Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~another disappointed customer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros XO Communications clientes?
~another disappointed customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para XO Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~another disappointed customer tomadas de su XO Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.