Western Digital: Managed to reach tier * support with this numbe...
Una Western Digital reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anon de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anon
GetHuman:~Anon: ¿puede decirles a nuestros otros Western Digital clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anon:Sure. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Western Digital y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Western Digital describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anon una lista de Western Digital problemas comunes)
~Anon:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anon del servicio al cliente Western Digital
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Western Digital de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anon:Managed to reach tier * support with this number and they were extremely helpful. Tier * support is a joke.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Western Digital. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Western Digital?
~Anon:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anon:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Western Digital para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anon:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Western Digital clientes?
~Anon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Western Digital para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anon tomadas de su Western Digital problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.