Western Digital Has excellent customer service...
Una Western Digital reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mercurial Vulcan de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mercurial Vulcan
GetHuman:~Mercurial Vulcan: ¿puede decirles a nuestros otros Western Digital clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mercurial Vulcan:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Western Digital y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Western Digital describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mercurial Vulcan una lista de Western Digital problemas comunes)
~Mercurial Vulcan:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mercurial Vulcan del servicio al cliente Western Digital
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Western Digital de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mercurial Vulcan:Western Digital Has excellent customer service, over the phone, but their website is annoying. *EXCEPT: Two days in a row I called and they closed over a half hour early. *Besides them closing phone support early, I have not had any problems with their support. I would have given * stars but -* for closing early.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Western Digital. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Western Digital?
~Mercurial Vulcan:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mercurial Vulcan:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Western Digital para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mercurial Vulcan:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Western Digital clientes?
~Mercurial Vulcan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Western Digital para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mercurial Vulcan tomadas de su Western Digital problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.