Wells Fargo: Trying to make a deposit at the branch using ac...
Una Wells Fargo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JM_StPete de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~JM_StPete
GetHuman:~JM_StPete: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JM_StPete:Yes. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JM_StPete una lista de Wells Fargo problemas comunes)
~JM_StPete:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JM_StPete del servicio al cliente Wells Fargo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JM_StPete:Trying to make a deposit at the branch using account name, address and phone number. Refused and demanded full account number. All other banks can but WF can't. Do NOT bank with these guys. Waste of time, money and too much frustration.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo?
~JM_StPete:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JM_StPete:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JM_StPete:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo clientes?
~JM_StPete:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JM_StPete tomadas de su Wells Fargo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.