Wells Fargo: Horrible, no help. The two Reps I dealt with...
Una Wells Fargo reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-45352 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-45352
GetHuman:GetHuman-45352: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-45352:Yeah. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-45352 una lista de Wells Fargo problemas comunes)
GetHuman-45352:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-45352 del servicio al cliente Wells Fargo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-45352:Horrible, no help. The two Reps I dealt with lied and caused more grief in dealing with an already tense situation. The entire problem has not been solved in ten days. Be glad that if you do not deal with this bank you never have to start.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo?
GetHuman-45352:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-45352:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-45352:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo clientes?
GetHuman-45352:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-45352 tomadas de su Wells Fargo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.