Wells Fargo: This bank is terrible!!!! I work here for * yea...
Una Wells Fargo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~M1234 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~M1234
GetHuman:~M1234: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~M1234:Yup. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~M1234 una lista de Wells Fargo problemas comunes)
~M1234:"Statement Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~M1234 del servicio al cliente Wells Fargo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~M1234:This bank is terrible!!!! I work here for * years we had to open accounts and LIE to cust telling them they would not get charged but everything was a lie they would get charge no matter what... We weren't aloud to closed their other accts bcause we wouldn't get credit do now cust would be getting charged not only on one acct it would be on all the ones they gave we had to lie to them so we could make profit. We had to tell then if u dnt like it come back in s month and closed it but it would b the same thing over and over open a new one. This bank is TERRIBLE they dnt care about the cust they just want sales sales sales!!! DONT BANK THEIR!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo?
~M1234:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~M1234:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~M1234:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo clientes?
~M1234:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~M1234 tomadas de su Wells Fargo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.