I am a platinum account holder with Wells Fargo...
Una Wells Fargo reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-437332 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-437332
GetHuman:GetHuman-437332: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-437332:Yeah. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-437332 una lista de Wells Fargo problemas comunes)
GetHuman-437332:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-437332 del servicio al cliente Wells Fargo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-437332:I am a platinum account holder with Wells Fargo. I was at a Wells Fargo location today (***** Melody Dr, Northglenn, CO *****) and I was appalled that the manager required a young U.S. soldier to pay $* for two voided checks. She was intransigent when I tried to reason with her. I realize that this is only $* but the principle is what is important. So I paid for this charge. I guess $* is more important than the customer. I am thinking about removing my money from Wells Fargo and I know the soldier is. I will be contacting the media about this. I am appalled.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo?
GetHuman-437332:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-437332:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-437332:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo clientes?
GetHuman-437332:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-437332 tomadas de su Wells Fargo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.