Wellcare Healthplans: Wellcare just did a presentation at my senior r...
Una Wellcare Healthplans reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kap'n Klystron de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kap'n Klystron
GetHuman:~Kap'n Klystron: ¿puede decirles a nuestros otros Wellcare Healthplans clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kap'n Klystron:Yes I can. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wellcare Healthplans y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wellcare Healthplans describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kap'n Klystron una lista de Wellcare Healthplans problemas comunes)
~Kap'n Klystron:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kap'n Klystron del servicio al cliente Wellcare Healthplans
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wellcare Healthplans de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kap'n Klystron:Wellcare just did a presentation at my senior residence in Newburgh, NY. I am currently a member of another plan but decided to hear their spiel. They falsely claimed that my present plan did not cover many items (which it in fact does) and repeatedly asked me to falsely claim to authorities that I need help with bathing, cooking and housecleaning. When I argued that I could be jailed for this, they called the Administration "a bunch of a**holes." These thieving jerks should be locked up, and I will NEVER do business with them!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wellcare Healthplans. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wellcare Healthplans?
~Kap'n Klystron:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kap'n Klystron:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wellcare Healthplans para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kap'n Klystron:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wellcare Healthplans clientes?
~Kap'n Klystron:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wellcare Healthplans para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kap'n Klystron tomadas de su Wellcare Healthplans problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.