Washington Post: I was given incorrect info on the phone, but th...
Una Washington Post reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-16935 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-16935
GetHuman:GetHuman-16935: ¿puede decirles a nuestros otros Washington Post clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-16935:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Washington Post y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Washington Post describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-16935 una lista de Washington Post problemas comunes)
GetHuman-16935:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-16935 del servicio al cliente Washington Post
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Washington Post de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-16935:I was given incorrect info on the phone, but thankfully customer service on your web site knew what they were doing and got it right.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Washington Post. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Washington Post?
GetHuman-16935:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-16935:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Washington Post para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-16935:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Washington Post clientes?
GetHuman-16935:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Washington Post para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-16935 tomadas de su Washington Post problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.