Washington Health Benefit Exchange: after several tries, I finally chose option * l...
Una Washington Health Benefit Exchange reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-46896 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-46896
GetHuman:GetHuman-46896: ¿puede decirles a nuestros otros Washington Health Benefit Exchange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-46896:Sure. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Washington Health Benefit Exchange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Washington Health Benefit Exchange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-46896 una lista de Washington Health Benefit Exchange problemas comunes)
GetHuman-46896:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-46896 del servicio al cliente Washington Health Benefit Exchange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Washington Health Benefit Exchange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-46896:after several tries, I finally chose option * like I was looking for small biz ins... if you choose option *,*,*,*,* they just give you the phone number of the insurance company (no helpful if you need help changing plans!)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Washington Health Benefit Exchange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Washington Health Benefit Exchange?
GetHuman-46896:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-46896:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Washington Health Benefit Exchange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-46896:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Washington Health Benefit Exchange clientes?
GetHuman-46896:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Washington Health Benefit Exchange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-46896 tomadas de su Washington Health Benefit Exchange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.