WalMart: billed * times for one order
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-enemyof de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-enemyof
GetHuman:GetHuman-enemyof: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-enemyof:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-enemyof una lista de WalMart problemas comunes)
GetHuman-enemyof:"Cancel Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-enemyof del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-enemyof:billed * times for one order
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-enemyof:Walmart billed my wife * times for **.** online order. Walmart assured in * to * days we would be reimbursed. NOPE, charges my wife ***.** instead and upon calling them again calls us liars and to send statement to an email because billing department refuses to be contacted by phone. Never again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
GetHuman-enemyof:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-enemyof:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-enemyof:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
GetHuman-enemyof:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-enemyof tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.