WalMart: Millie was not helpful. She only gave an item n...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kate de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kate
GetHuman:~Kate: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kate:Sure. Era afternoon, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kate una lista de WalMart problemas comunes)
~Kate:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kate del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kate:Millie was not helpful. She only gave an item number ********* and told me to keep checking back. Today I received an email that the item was in stock. Your system is extremely poor customer service when an email is sent saying the item is available and when I go to order I am told it is out of stock and keep trying.....April *, ****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
~Kate:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kate:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kate:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
~Kate:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kate tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.