WalMart: I was just assisted with resolving an order tha...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Juanita Hughes de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Juanita Hughes
GetHuman:~Juanita Hughes: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Juanita Hughes:Yeah. Era morning, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Juanita Hughes una lista de WalMart problemas comunes)
~Juanita Hughes:"Track an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Juanita Hughes del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Juanita Hughes:I was just assisted with resolving an order that I needed to cancel.*Kimberly Hughes, the WalMart customer service representative was very helpful and polite. I was so concerned with this order and my bank card. She put my concerns at ease. THANK YOU Kimberly!*I am so thankful that I was able to get a human on the phone!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
~Juanita Hughes:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Juanita Hughes:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Juanita Hughes:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
~Juanita Hughes:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Juanita Hughes tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.