WalMart: I called to get a status update on an order tha...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~2cutebuttons de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~2cutebuttons
GetHuman:~2cutebuttons: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~2cutebuttons:Yup. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~2cutebuttons una lista de WalMart problemas comunes)
~2cutebuttons:"Cancel Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~2cutebuttons del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~2cutebuttons:I called to get a status update on an order that had * items. One had shown that it had already shipped and the other was still saying "processing". The agent advised that the second item shipped today and that they system online had not yet updated. I need both items to be received by the date the website gave me when placing my order since it is for my twins bday party.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
~2cutebuttons:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~2cutebuttons:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~2cutebuttons:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
~2cutebuttons:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~2cutebuttons tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.