WalMart.com: I received our Santa gift without the major ite...
Una WalMart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-242998 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-242998
GetHuman:GetHuman-242998: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-242998:Yup. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-242998 una lista de WalMart.com problemas comunes)
GetHuman-242998:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-242998 del servicio al cliente WalMart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-242998:I received our Santa gift without the major item....an bow (arrows were sent). Everything I saw stated it shipped. Called and was told items was now sold out. Very frustrating but the Customer Service rep was awesome, very friendly and credited our card while I was on phone with her. Props to her!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart.com?
GetHuman-242998:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-242998:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-242998:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart.com clientes?
GetHuman-242998:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-242998 tomadas de su WalMart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.