WalMart.com: I am trying to reach someone who might care tha...
Una WalMart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ms. MHunter de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ms. MHunter
GetHuman:~Ms. MHunter: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ms. MHunter:Sure. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ms. MHunter una lista de WalMart.com problemas comunes)
~Ms. MHunter:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ms. MHunter del servicio al cliente WalMart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ms. MHunter:I am trying to reach someone who might care that I Walmart truck with the number ****** on the back has been sitting on a Phila. street for the last two days.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart.com?
~Ms. MHunter:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ms. MHunter:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ms. MHunter:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart.com clientes?
~Ms. MHunter:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ms. MHunter tomadas de su WalMart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.