WalMart.com: I was told yesterday by a representative that C...
Una WalMart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ANONYMOUS de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ANONYMOUS:Yes. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ANONYMOUS una lista de WalMart.com problemas comunes)
~ANONYMOUS:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ANONYMOUS del servicio al cliente WalMart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ANONYMOUS:I was told yesterday by a representative that Cyber Monday sales were going to be extended for the entire week. I returned to an item in my cart today and the price had increased. After speaking to a representative, they would only reduce the price of the item by $** even though it had increased $**. I requested to speak to a supervisor. I have been on hold waiting for a supervisor over ** minutes! I was just told that no supervisor is available and that they will call or email me in the next ** hours about this matter. I am so sick of Walmart! Won't be shopping there anymore!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart.com?
~ANONYMOUS:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ANONYMOUS:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ANONYMOUS:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart.com clientes?
~ANONYMOUS:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ANONYMOUS tomadas de su WalMart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.