WalMart.com: I am writing this email to you as a very disgru...
Una WalMart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-16892 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-16892
GetHuman:GetHuman-16892: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-16892:Yeah. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-16892 una lista de WalMart.com problemas comunes)
GetHuman-16892:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-16892 del servicio al cliente WalMart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-16892:I am writing this email to you as a very disgruntled customer.*I shop at Walmart all of the time and I'm extremely disappointed in the customer service at the Walmart of Arbutus store on Washington BLVD.***** Washington Blvd*Arbutus, MD*(***) ***-******I called to ask about a recalled crib I received back in ****.*When I called the phone rang about ** times before someone in electronics answered my call, I asked for customer service, they put me on hold then the phone rang again about another ** times only to be back with electronics. I asked again customer service please, this time the phone rang about ** times then someone picked up the phone and hung up on me!*I called back and the phone rang about ** times, then electronics answered again so I asked yet AGAIN customer service, the phone then rang about ** more times and then garden center answered! I asked for customer service AGAIN and AGAIN I was on hold only for garden center to answer! So I patiently asked one last time for cus
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart.com?
GetHuman-16892:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-16892:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-16892:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart.com clientes?
GetHuman-16892:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-16892 tomadas de su WalMart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.