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Una WalMart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SaraAnn de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~SaraAnn
GetHuman:~SaraAnn: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SaraAnn:Sure. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SaraAnn una lista de WalMart.com problemas comunes)
~SaraAnn:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SaraAnn del servicio al cliente WalMart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SaraAnn:I ordered one item off of walmart.com Dec *st **** and it was estimated to be here yesterday but hasn't arrived I have put in * questions for help on the walmart site and no response and called Walmart * times today with no answer just a answering machine! Also my order has no tracking information and late I really need this package here since its for Christmas Walmart please get some real people because I honestly don't like talking to a computer!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart.com?
~SaraAnn:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SaraAnn:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SaraAnn:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart.com clientes?
~SaraAnn:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SaraAnn tomadas de su WalMart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.