Every year the customer service at wageworks ge...
Una WageWorks reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-326647 de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-326647
GetHuman:GetHuman-326647: ¿puede decirles a nuestros otros WageWorks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-326647:Yeah. Era afternoon, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WageWorks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WageWorks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-326647 una lista de WageWorks problemas comunes)
GetHuman-326647:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-326647 del servicio al cliente WageWorks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WageWorks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-326647:Every year the customer service at wageworks gets worse and and worse!!! If only the company believed in training and development. Every agent I have dealt with within the past week has not been able to answer any questions about my account. Also, the reps are not computer literate. It takes **mins just to pull my account up and I always have to ask to speak to a supervisor. The supervisors( leadership as they termed) are great!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WageWorks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WageWorks?
GetHuman-326647:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-326647:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WageWorks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-326647:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WageWorks clientes?
GetHuman-326647:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WageWorks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-326647 tomadas de su WageWorks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.