Vodafone: Call them in the UK on Freephone...
Una Vodafone reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Judosteve de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Judosteve
GetHuman:~Judosteve: ¿puede decirles a nuestros otros Vodafone clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Judosteve:Yup. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vodafone y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vodafone describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Judosteve una lista de Vodafone problemas comunes)
~Judosteve:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Judosteve del servicio al cliente Vodafone
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vodafone de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Judosteve:Call them in the UK on Freephone **** *******, at least they will pay for the call providing you call from landline!!! **Truly awful service, I would avoid them at all costs!!! Beware!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vodafone. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vodafone?
~Judosteve:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Judosteve:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vodafone para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Judosteve:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vodafone clientes?
~Judosteve:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vodafone para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Judosteve tomadas de su Vodafone problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.