Virgin Mobile: Bought a new ***.** iphone..didn't work properl...
Una Virgin Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wilson2264 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~wilson2264
GetHuman:~wilson2264: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wilson2264:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wilson2264 una lista de Virgin Mobile problemas comunes)
~wilson2264:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wilson2264 del servicio al cliente Virgin Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wilson2264:Bought a new ***.** iphone..didn't work properly. Could not get internet service. Countless calls to the company and they would not give money back even though we had contacted them within the ** day return window. They told us there was nothing that they could do for us and told us we were out of luck. Took our money and left us with a non-working phone. Horrible customer service and would never recommend Virgin Mobile to anyone.Buyer Beware.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Mobile?
~wilson2264:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wilson2264:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wilson2264:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Mobile clientes?
~wilson2264:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wilson2264 tomadas de su Virgin Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.